NOSSOS
SERVIÇOS
GESTÃO DE REDES SOCIAIS
Deixe-nos cuidar das suas mídias sociais enquanto você se concentra no que faz de melhor: crescer seu negócio.
GESTÃO DE TRAFEGO PAGO
Não importa o tamanho da sua empresa ou o setor em que atua, o tráfego pago pode ser o divisor de águas que você precisa para crescer.
DESIGN
Sua marca ganhando a identidade visual que merece, capaz de encantar, engajar e converter.
ENSAIO
CORPORATIVO
Um ensaio corporativo é uma ferramenta poderosa para fortalecer sua marca, engajar seu público e impulsionar seus negócios.
Análise de Negócio Digital
Este serviço é para você que quer iniciar ou elevar os seus resultados no digital, mas se sente perdido sobre como começar ou quais melhorias deveria fazer;
QUEM
SOMOS
Somos a Ana Carolina e o Fabio idealizadores da Journey agência de Marketing Digital
Nossos serviços são ideais para você que é um prestador de serviços que prioriza a aplicação do marketing de forma humanizada para expandir sua presença no digital e atrair novos clientes todos os dias.
Estamos muito felizes em te ver por aqui! Conheças os nossos serviços e escolha o ideal para o seu momento profissional
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PERGUNTAS
FREQUENTES
Marketing Digital: por onde devo começar? Para empreendedores que estão dando os primeiros passos no universo do marketing digital, pode ser um tanto desafiador identificar o ponto de partida e definir quais táticas serão mais eficazes para alcançar seus objetivos Felizmente, existem etapas essenciais que podem orientar o início dessa jornada. Confira algumas dicas para auxiliar empresas que estão começando no marketing digital: Estabeleça suas metas: antes de iniciar sua jornada no marketing digital, é crucial ter objetivos bem definidos e alinhados com suas necessidades. Quer aumentar a conscientização da marca, gerar leads (novos clientes em potencial), aumentar as vendas ou melhorar o engajamento do público? Estabeleça metas claras: antes de iniciar qualquer ação, é fundamental definir objetivos bem estruturados e alinhados com suas necessidades." Conheça seu público-alvo: compreender o público-alvo é fundamental para o sucesso do marketing digital. É essencial conduzir pesquisas de mercado, analisar dados demográficos e comportamentais, e desenvolver personas que reflitam seu cliente ideal (conhecido como ICP - Ideal Customer Profile ou Perfil Ideal de Cliente). Além disso, é importante começar pela análise da base de clientes atual, pois isso permite identificar diferentes perfis que podem ser alvo de novas abordagens estratégicas. Tenha um site profissional: ter um site bem projetado e responsivo é o alicerce do marketing digital. É o ambiente onde seus clientes encontrarão informações detalhadas sobre seus produtos, serviços e os valores que sua marca representa. Além disso, é essencial que seu site seja intuitivo, otimizado para SEO e tenha um design profissional que transmita a identidade do seu negócio. Por fim, não esqueça do “mobile first”, pois atualmente a navegação por dispositivos móveis é extremamente maior e você deve priorizar em seu projeto que seu site seja acessível rapidamente e corretamente nos smartphones e tablets, além de outros dispositivos. Crie conteúdo relevante: o conteúdo é a espinha dorsal do marketing digital. Desenvolva um blog em seu site e publique, de forma consistente, materiais que sejam úteis e interessantes para o seu público-alvo. Isso pode incluir artigos informativos, guias, vídeos, infográficos e muito mais. Está lendo este artigo até aqui? É sinal de que o nosso conteúdo lhe agradou e cumpriu um importante papel na nossa estratégia de marketing digital. Ah, talvez você tenha pensado que não ganhamos nada se você apenas ler este artigo e não fizer negócio conosco, certo? Então precisamos lhe dizer que mesmo assim você está nos ajudando muito lendo este texto, pois está “dizendo” aos algoritmos de pesquisa que o nosso artigo é bom e, por isso, você está lendo ele cuidadosamente e com atenção. Faça o mesmo para a sua empresa ;) Invista em SEO: otimizar seu site para os mecanismos de busca é uma estratégia-chave para ser encontrado online. Pesquise palavras-chave relevantes para o seu setor e incorpore-as ao seu conteúdo. Monitore e analise seus resultados: use ferramentas de análise para monitorar o desempenho das suas estratégias de marketing digital. Acompanhe métricas como tráfego do site (pago e orgânico), taxas de conversão, engajamento nas redes sociais e retorno do investimento.
Com quanto tempo terei retorno com tráfego pago? O tempo necessário para ter resultados com tráfego pago depende de vários fatores, como a estratégia, o nicho e a qualidade da oferta. Pode ser possível ver resultados em algumas horas, mas vendas efetivas podem demorar de uma a quatro semanas. Para obter resultados consistentes, recomenda-se investir pelo menos três meses. Esse período é necessário para validar, ajustar e otimizar as campanhas. Para maximizar os resultados com tráfego pago, é importante: Definir os objetivos Conhecer o público Escolher a plataforma certa Criar anúncios atrativos Definir o orçamento Acompanhar e analisar os resultados Otimizar regularmente O tráfego pago é uma ferramenta que pode melhorar a visibilidade do site na web, principalmente para pequenas e micro empresas. Ele também pode atrair pessoas que realmente se interessam pelo produto ou serviço.
O marketing digital é somente para grandes empresas? Um dos mitos mais frequentes sobre o marketing digital é a ideia de que ele só funciona para grandes corporações, que possuem orçamentos elevados e equipes altamente especializadas. No entanto, essa percepção está longe da realidade. O marketing digital é uma poderosa ferramenta acessível a empresas de todos os tamanhos, desde pequenos empreendimentos até grandes corporações. Na verdade, pode ser particularmente vantajoso para empresas de menor porte, pois permite competir em pé de igualdade com organizações maiores, alcançando um público global sem necessidade de grandes investimentos financeiros. Aqui vão algumas vantagens que o marketing digital pode proporcionar para as empresas, independente do porte: Baixo custo em comparação com o marketing tradicional: uma das principais vantagens do marketing digital é a sua relação custo-benefício; Segmentação precisa do público-alvo: uma das grandes vantagens do marketing digital é a capacidade de segmentar com precisão o público-alvo; Ampliação do alcance e maior visibilidade: o marketing digital possibilita que negócios de todos os portes conectem-se com um público em escala mundial. Mensuração e otimização contínua: uma das grandes vantagens do marketing digital é a capacidade de mensurar resultados e realizar ajustes constantes nas estratégias; Interação e engajamento com o público: o marketing digital oferece às empresas a oportunidade de interagir e se envolver diretamente com seu público-alvo.
Minha empresa precisa ter um site ou somente as redes sociais já bastam? Várias empresas podem sentir-se inclinadas a focar apenas nas redes sociais como sua principal presença digital. Embora as redes sociais sejam uma ferramenta valiosa para interagir com os clientes e promover a marca, ter um site próprio continua sendo fundamental e traz uma série de benefícios que não podem ser ignorados. Confira a seguir alguns pontos que mostram a importância do site para a empresa: Credibilidade e Profissionalismo: um site é uma plataforma que permite que as empresas estabeleçam sua presença online de maneira profissional e confiável. Ter um site bem projetado e funcional transmite uma imagem de seriedade e compromisso com os clientes; Controle sobre a Marca: ao ter um site, a empresa tem total controle sobre sua marca, desde o design até a forma como a mensagem é transmitida. Nas redes sociais, as empresas estão sujeitas às políticas e algoritmos em constante mudança das plataformas; Otimização para Mecanismos de Busca (SEO): um site bem otimizado para mecanismos de busca (SEO) é uma estratégia essencial para aumentar a visibilidade online e atrair tráfego orgânico; Propriedade dos Dados e Independência: ter um site significa que a empresa possui e controla seus próprios dados. Nas redes sociais, as empresas estão sujeitas aos termos e condições das plataformas, e podem enfrentar restrições no acesso aos dados dos usuários; Remarketing: com um site é possível que sua equipe de marketing crie e gerencie campanhas inteiras baseadas exclusivamente para as pessoas que já visitaram o seu site ou até mesmo apenas páginas exclusivas deste endereço eletrônico. Com isso, você aumenta a conversão de leads qualificados e naturalmente tem mais propensão a aumentar as vendas. Algo que é importante levar em consideração é que as plataformas de mídias sociais são “alugadas” pelas empresas e pessoas. Se você perder o acesso ao seu perfil, pessoal ou profissional, não terá como reavê-lo em muitos casos. Tendo um site corporativo, toda a propriedade sobre ele é sua e de sua empresa. Você lembrou do Orkut antes ou depois de ler esta frase acima?
O Marketing Digital traz resultados rápidos? Outra dúvida recorrente é com relação aos resultados. Esse questionamento é muito alimentado nas redes sociais, com os conteúdos criados sob a alcunha “Marketing Digital”. É comum o uso de mensagens diretas e impactantes, que visam captar a atenção do público prometendo resultados imediatos e extraordinários, como a possibilidade de ganhos financeiros expressivos. Contudo, a questão é mais profunda. De modo geral, a comunicação no ambiente digital é um processo contínuo e de longo prazo. Trata-se de uma construção que gera consistência e resultados ao longo do tempo, à medida que se analisam os dados e refinam as estratégias. Em muitos casos, você vai criar uma rede de relação mais forte com os clientes para gerar fidelização e impacto na base. Assim, pode ser que não haja retorno rápido e direto, mas mais pessoas conhecerão a marca e a reputação dela. Dessa forma, é possível conquistar leads ou clientes de maneira natural, por meio de recomendações e interações nas redes sociais. Ou seja, o trabalho com o Marketing Digital envolve relacionamento e requer tempo. Ao manter uma estratégia consistente, a empresa fortalece sua presença online, posicionando-se onde os consumidores estão e tornando-se mais visível para atrair interesse em suas ofertas. Blogs, redes sociais e campanhas de e-mail levam tempo para se consolidar como fontes confiáveis e autoridade no mercado." Essa versão mantém a essência da mensagem, mas com uma estrutura e vocabulário diferentes. Tudo depende da natureza do próprio nicho. Existem segmentos em que a jornada do cliente é mais curta, permitindo que as vendas ocorram de forma rápida e eficiente. Assim, é preciso analisar cada caso em específico. Na prática, essas abordagens mostram-se realmente bastante rentáveis. Afinal, o Marketing Digital define como suas estratégias são feitas de acordo com as linguagens usadas online, atualizado a partir das preferências dos consumidores e das inovações do mundo moderno.
Qual a diferença de Tráfego pago e Tráfego orgânico? O Que é Tráfego Pago? Tráfego pago refere-se ao tráfego gerado para um site, aplicativo ou plataforma digital por meio de anúncios pagos. Em vez de depender de métodos orgânicos, como SEO (Search Engine Optimization) ou redes sociais, o tráfego pago envolve investir dinheiro em plataformas de publicidade, como Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads, entre outras, para direcionar visitantes específicos para o seu conteúdo ou oferta. Esse tipo de tráfego é segmentado, ou seja, os anúncios são direcionados a um público-alvo específico com base em critérios como idade, localização, interesses, comportamento de navegação e outros dados demográficos. O objetivo é atingir pessoas mais propensas a se interessar pelo produto, serviço ou conteúdo oferecido, aumentando as chances de conversão (como vendas, cadastros ou cliques). • Benefícios do Tráfego Pago: Resultados Imediatos: Seus anúncios começam a aparecer quase que instantaneamente, aumentando as visualizações e cliques de uma hora para outra! Alcance Direcionado: Você escolhe quem verá seus anúncios! Escalabilidade: Se a campanha estiver dando certo, você pode investir mais para alcançar ainda mais pessoas! E o Tráfego Orgânico? Tráfego orgânico é o fluxo de visitantes que chega ao seu perfil sem que você tenha que pagar por isso. É fruto de todo o conteúdo bacana que você posta no Instagram, como fotos, vídeos, stories e reels, e da interação sincera com seus seguidores. • Benefícios do Tráfego Orgânico: Custo Zero: Você não gasta nada para atrair esses seguidores! Autenticidade: Seus seguidores te encontram porque realmente gostam do seu conteúdo, criando uma conexão genuína! Longo Prazo: Conteúdo orgânico bem feito continua atraindo pessoas e engajando seu público ao longo do tempo! Combinação Perfeita: Tráfego Pago + Tráfego Orgânico O grande segredo está em usar o tráfego pago para impulsionar aquilo que já está dando certo de forma orgânica. Vamos ver como isso funciona? Impulsione Conteúdos Populares: Identifique quais posts, stories ou reels estão bombando no seu perfil e invista em tráfego pago para eles. Assim, você leva esses conteúdos para ainda mais pessoas! Promoções e Lançamentos: Use o tráfego pago para dar um destaque extra às suas promoções ou lançamentos. Isso garante que um público maior veja essas novidades rapidamente! Constância é Chave: Continue alimentando seu Instagram com conteúdo de qualidade de forma constante. Combinar os dois é a receita para fazer seu negócio brilhar no Instagram!
Qual é a importância das redes sociais para a minha empresa? As redes sociais desempenham um papel crucial. Com esses espaços, você consegue se aproximar dos seus clientes e entender melhor o comportamento deles. É possível praticar o chamado social listening, que consiste em monitorar, de forma orgânica, o que os consumidores estão comentando em suas publicações e interações. Essa prática inclui também a análise do que está sendo dito sobre a marca. Dessa forma, a empresa pode ajustar suas estratégias e aprimorar suas ações para construir uma imagem mais positiva. A cada campanha ou decisão, é possível observar os impactos gerados nos clientes por meio desse processo contínuo de escuta nas redes sociais. Entender as tendências também pode gerar ideias de conteúdo. A empresa tem a oportunidade de se manter relevante e participar ativamente das conversas. As redes sociais também servem como um canal para interagir e se comunicar diretamente com o público, seja por meio de publicações ou mensagens privadas. A marca pode fortalecer a fidelização dos clientes ao proporcionar um atendimento rápido, eficaz, personalizado e humanizado. É possível esclarecer dúvidas, apresentar soluções e compreender melhor as necessidades e desafios de cada usuário.
O que encontro na consultoria de Análise de Negócio Digital? Este serviço é para você que quer elevar os seus resultados no digital, mas se sente perdido sobre quais melhorias deveria fazer no seu negócio: Neste serviço você vai receber: - Análise do seu negócio; - Mapeamento dos pontos cegos; - Mapeamento dos pontos fortes e real potencial; - Plano de ação para aceleração e melhoria dos resultados;
Por que contratar uma agência de Marketing Digital? No mundo atual, onde a presença online é essencial para o sucesso de qualquer negócio, contar com uma estratégia de marketing digital bem planejada e executada pode ser o diferencial que sua empresa precisa para se destacar. Mas por que delegar essa tarefa a uma agência especializada? Aqui estão alguns motivos: 1. Expertise e Conhecimento Técnico Uma agência de marketing digital reúne profissionais especializados em diversas áreas, como SEO, mídias sociais, Google Ads, criação de conteúdo, design e análise de dados. Com esse conhecimento técnico, sua empresa terá acesso a estratégias modernas e eficazes, sem a necessidade de investir em treinamentos ou contratações internas. 2. Economia de Tempo e Recursos Gerenciar campanhas de marketing digital exige tempo, dedicação e atualização constante. Ao contratar uma agência, você e sua equipe podem focar no core business do negócio, enquanto cuidamos de toda a complexidade das estratégias digitais, desde o planejamento até a execução e análise de resultados. 3. Resultados Mensuráveis e Estratégias Personalizadas Utilizamos ferramentas avançadas de análise para monitorar cada ação e garantir que suas campanhas estejam alinhadas aos objetivos do seu negócio. Tudo é personalizado para atender às suas necessidades, maximizando o retorno sobre o investimento (ROI). 4. Acesso às Melhores Ferramentas do Mercado Ferramentas de automação, análise de dados e gestão de campanhas são essenciais para o sucesso no marketing digital. Como uma agência, temos acesso às melhores plataformas do mercado, que muitas vezes têm custos elevados para empresas individuais. Isso garante que suas estratégias sejam sempre baseadas em dados precisos e insights valiosos. 5. Visão Estratégica e Atualização Constante O mercado digital está em constante evolução, e acompanhar as tendências e mudanças pode ser um desafio. Nossa equipe está sempre atualizada sobre as novidades do setor, garantindo que sua marca esteja à frente da concorrência com estratégias inovadoras e eficientes. 6. Escalabilidade e Flexibilidade Seja para pequenas, médias ou grandes empresas, uma agência de marketing digital oferece soluções escaláveis. À medida que seu negócio cresce, ajustamos as estratégias para acompanhar suas demandas, garantindo que você sempre tenha o suporte necessário para alcançar novos patamares. 7. Transparência e Parceria Trabalhamos lado a lado com nossos clientes, mantendo uma comunicação clara e transparente. Relatórios detalhados, reuniões periódicas e acompanhamento próximo garantem que você esteja sempre informado sobre o desempenho das campanhas e os resultados obtidos. Invista no crescimento do seu negócio com quem entende do assunto! Na Journey, transformamos desafios em oportunidades e ideias em resultados. Deixe o marketing digital conosco e foque no que realmente importa: o sucesso da sua empresa. Entre em contato hoje mesmo e descubra como podemos ajudar sua marca a alcançar novos patamares!